علاقة الحوافز بالجودة في مجال الخدمة الصحية بالمؤسسة العمومية الإستشفائية الجزائرية

Hermas, Mohamed (2015) علاقة الحوافز بالجودة في مجال الخدمة الصحية بالمؤسسة العمومية الإستشفائية الجزائرية. Masters thesis, Université Mohamed Khider - Biskra.

[img]
Preview
Text
Socio_m8_2015.pdf

Download (12MB) | Preview

Abstract

نسعى من وراء هذا العمل تناول موضوع الخدمة الصحية ، من خلال البحث في معرفة أسباب تدني مستوى الخدمة الصحية في مؤسساتنا الصحية، ويعتبر المورد البشري المقدم للخدمة الصحية المسؤول الأول عن تقديم الخدمة،وعلى ذلك قمنا بالتقرب إلى هذه الفئة قصد معرفة مدى رضاها عن منظومة الحوافز المقدمة لهم من طرف المؤسسة ،كون الحوافز احد أهم المتغيرات التي تؤثر في مستوى رضاهم وبالتالي ذات تأثير جلي على أدائهم وعلى تحقيق أهداف المؤسسة، وعليه فالدراسة الحالية تتناول بالبحث طبيعة العلاقة بين متغيرين رئيسيين هما:الحوافز وجودة الخدمة في مجال الصحة.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculté des Sciences Humaines et Sociales > Département des sciences sociales
Depositing User: Admin01 TMLBiskra
Date Deposited: 17 May 2015 08:29
Last Modified: 17 May 2015 08:29
URI: http://thesis.univ-biskra.dz/id/eprint/1339

Actions (login required)

View Item View Item