الروح المعنویة و علاقتھا بالكفاءة الإنتاجیة للعامل دراسة میدانیة بمؤسسة المشروبات الغازیة- طولقة -

حيمر, صباح (2009) الروح المعنویة و علاقتھا بالكفاءة الإنتاجیة للعامل دراسة میدانیة بمؤسسة المشروبات الغازیة- طولقة -. Doctoral thesis, université mohamed khider biskra.

Preview

Text مذكرة كاملة.pdf Download (6MB) | Preview

Abstract

هذه الدراسة ترمي إلى الكشف عما إذا كانت هناك علاقة بين الروح المعنوية التي يعمل العامل تحت ظلها و مستوى الكفاءة الإنتاجية الذي تحققه المؤسسة، و كذا الوقوف على وضعية العامل الجزائري و الظروف التي يعمل تحت ظلها، و ذلك باتخاذ مؤسسة المشروبات الغازية بط ولقة نموذجا ، معتمدين في ذلك على المنهج الوصفي التحليلي، معتمدين على أداتي الاستبيان الذي طبق على عدد من عمال المؤسسة المذكورة ،إضافة إلى أداة المقابلة التي أجريت على عدد من مسئولي و إداريي المؤسسة، دون أن ننسى السجلات و الوثائق ذات الصلة بالموضوع. وقد توصلنا في ختام هذه الدراسة إلى جملة من النتائج نذكر أهمها: إن مستوى الكفاءة الإنتاجية الذي تحققه المؤسسة يتأثر و بشكل كبير بجملة من  العوامل و الظروف و التي يمكن حصرها في ثلاثة أصناف و هي الظروف التنظيمية ، النفسية، و كذا الفيزيقية،فلهذه الأخيرة دور هام وأساسي في المساهمة في الرفع من مستوى الكفاءة الإنتاجية الذي تحققه المؤسسة. هناك العديد من الظروف النفسية و التنظيمية التي يفتقر إليها العامل داخل  المؤسسة ، و الأمر يتعلق هنا بانخفاض الأجور الذي يعد في نظر العامل الحافز الرئيسي ،و كذا عدم إشراك العامل في اتخاذ ال قرارات المتعلقة بالعمل و عدم استثمار أفكاره و مبادراته، كما أن النتائج أكدت تذمر العمال من نوعية الخدمات الاجتماعية المقدمة لاسيما فيما يتعلق بالصحة و النقل و هذا ما يؤثر سلبا على مستوى كفاءتهم.

Actions (login required)

View Item