حسيني, ابتسام (2019) مساهمة ادارة المعرفة في بناء راس المال الفكري في المؤسسة الاقتصادية. Doctoral thesis, université de Biskra.
![[img]](http://thesis.univ-biskra.dz/style/images/fileicons/text.png) |
Text
اطروحة حسيني ابتسام.pdf Download (10MB) |
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى اختبار مساهمة إدارة المعرفة في بناء رأس المال الفكري في مؤسسات الاتصالات بسكرة، وقد تحددت إدارة المعرفة بعملياتها الستة المتمثلة في ( تشخيص المعرفة، اكتساب المعرفة، توليد المعرفة، تخزين المعرفة، التشارك في المعرفة، و تطبيق المعرفة)، كما تحدد رأس المال الفكري بثلاثة أبعاد تمثلت في (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي، و رأس مال العلاقات)، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبيان لغرض جمع البيانات من أفراد العينة المكونة من 78 مفردة، وتم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية(SPSS) لتحليل بيانات الاستبيان، و قد استخدم في التحليل الإحصائي للبيانات عدة أساليب من بينها: مقاييس الإحصاء الوصفي، اختبار التوزيع الطبيعي، تحليل التباين معامل الانحدار الخطي البسيط و غيرها، وقد توصلت الدراسة إلى : توجد مساهمة ذو دلالة إحصائية لإدارة المعرفة في بناء رأس المال الفكري لمؤسسات الاتصالات بسكرة، كما أن العلاقة بين متغيري الدراسة جاءت علاقة طردية قوية، و ذلك من خلال معامل التباين. إذ يشير إلى أن إدارة المعرفة تفسر التباين في رأس المال الفكري في المؤسسات الاتصالات بنسبة (73.3%)، غير أن الخصائص الديموغرافية و الوظيفية اثبت أن الفروقات فيها لا تؤثر على متغيرات الدراسة. و توصي الدراسة بضرورة خلق لغة جديدة ونشرها داخل المؤسسات تهتم باستخدام المصطلحات الجديدة لإدارة المعرفة و رأس المال الفكري، باعتبارها تعتمد على فكرة أساسها أن المؤسسات ملزمة باستخدام ما لديها من معرفة بكل ما تشمله من تراخيص وبراءات اختراع ومعلومات خاصة بالعملاء.
| Item Type: | Thesis (Doctoral) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Faculté des Sciences Economiques et Commerciales et des Sciences de Gestion > Département des sciences économiques |
| Depositing User: | BFEG |
| Date Deposited: | 09 Dec 2019 09:37 |
| Last Modified: | 09 Dec 2019 09:37 |
| URI: | http://thesis.univ-biskra.dz/id/eprint/4648 |
Actions (login required)
 |
View Item |
