دور إدارة الموارد البشرية في عملية التحسين المستمر في المنظمة دراسة ميدانية على عينة من مديري وإطارات مركب النسيج بسكرةTIFIB والتجهيز

شنة, محمود (2023) دور إدارة الموارد البشرية في عملية التحسين المستمر في المنظمة دراسة ميدانية على عينة من مديري وإطارات مركب النسيج بسكرةTIFIB والتجهيز. Doctoral thesis, Université Mohamed Khider Biskra.

Text الأطروحة بعد المناقشة.pdf Download (8MB)

Abstract

RESUME : المَوردُ البَشري من أهم العناصر الموجوّدة داخل أيِّ منظّمة؛ حيثُ يُنظَرُ إليه كأصلٍ بشريٍ فعّال ولا يُعَدُّ أبداً جزءاً من التّكلفة، ومن هنا تنبعُ أهمّية إدارة الموارد البشرية، فهي الإدارة المسؤولة عن ما يتعلّق بالموظّفين وتنظيمهم وتدريبهم وتطويرهم حتّى يتمكَّنوا من أداء أعمالهم والقيام بها على الشّكل الأمثل، حيثُ يُعدّ الضّالة المنشودة للمنظّمات في ظل العَولمة والتّنافس الكَبير لتحقيق التَّميُّز والاستمرارية التي لا يمكن تحقيقها إلا من خلال تخفيض الكلف وتحسين الجودة وانعكاس هذا على مُستوى السُّوق العالمي ودفع المُنشآت العالمية لتبنّي هذا الأسلوب في عملياتها الإنتاجية وجعلها قاعدة تنافسيّة ومتميزّة في السُّوق العالمية. لذلك نجد أنّ أُسلوب التّحسين المُستمر يُركّز على مرحلة الإنتاج من دورة حياة المُنتج في شكل تحسينات مُستمرّة لرفع مُستوى الأداء تدريجيا لكافّة عناصر المنشأة من الآلات والعاملين ودون الحاجة إلى استثمارات كبيرة في الأموال ممّا دفع المنشآت إلى تَبنّي هذا الأسلوب لتعويض ما فاتها من فُرص التّحسين. ومن هنا هَدفت هذه الدّراسَة إلى التّعرّف على أثر بعض أدوار ومُمارسات وظيفة المَوارد البشرية في عمليّة التّحسين المستمر بمركّب النّسيج والتجهيز TIFIBبسكرة، وذلك من خلال التّطرُّق لبعض المُمَارسات لوظيفة الموارد البشرية) التّدريب، الأمن والسّلامة، التّمكين، القيادة، التحفيز)، وكذا التّطرّق إلى عمليّة التّحسين المستمر بمركّب النسيج والتجهيز TIFIBبسكرة. ولتحقيق أهداف الدّراسة، تمّ تصميم استبانة مكوّنة من ثلاث أجزاء ضمّ الجزء الأوّل أربع (04) أسئلة حول المعلومات الشّخصية(السن، الجنس، المستوى التعليمي، الخبرة)، أما الجزء الثاني فكان حول أدوار إدارة الموارد البشرية (المتغير المستقل) ضمّ خمسون (50) عبارة موزّعة على خمس محاور تمثلت في)التّدريب، الأمن والسّلامة، التّمكين، القيّادة، التّحفيز)، في حين خُصّص القسم الثالث لعملية التّحسين المستمر(المتغيّر التّابع) والذي بدوره ضمّ خمس وأربعون عبارة موزّعة على أربع (04) محاور تمثل مؤشّرات للتّحسين المستمر (مضمون التّحسين المستمر، التّخطيط الاستراتيجي، التّركيز على الموارد البشرية، التّعاون لتحقيق الأهداف)بهدف التّعرّف على تصوّرات وأراء ممارسي وظيفة الموارد البشرية بمركّب النّسيج والتّجهيز TIFIBبسكرة. محل الدّراسة حول مستوى ممارسات وظيفة الموارد البشرية بهذا المركّب وأثرها على عمليّة التّحسين المستمر. وطُبّقت الاستبانة على عيّنة قدرها(110) موظّف ممثّلة للمجتمع الأصلي البالغ عدده 319 موظّف، وتمّ مُعالجة بياناتها باستخدام برنامج التّحليل الإحصائيSPSS النُسخة 20، كما اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التّحليلي المناسب لمثل هاته الدّراسات في العلوم الاجتماعية. ومن أهم النّتائج المُتوصّل إليها: - وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين دور إدارة الموارد البشرية وعملية التّحسين المُستمر بمركّب النّسيج والتّجهيز TIFIBبسكرة. حيثُ بلغت قيمة مُعامل الارتباط بيرسون(0.86) ممّا يعني أنّهُ كُلّما كان هناك دور فَعّال لإدارة الموارد البشرية من خلال) التّدريب، الأمن والسّلامة، التّمكين، القيادة،التّحفيز) في مركّب النّسيج والتّجهيز TIFIBبسكرة. ساهم ذلك في عمليّة التّحسين المُستمر. - قُوّة العلاقة بين المتغيّرين بلغت قيمة مُعامل الارتباط بيرسون(R=0.86)، فيما بلغت قيمة مُعامل الارتباط المُعدّل(R2=0.75) وذلك يُفسّر بأنّ (75%) من الانحرافات الكلّية في قيم المتغيّر التّابع (عملية التّحسين المُستمر) تُفسرها العلاقة الخطّية .أي نموذج الانحدار الخطّي البسيط، وباقي النّسبة أي (%25) تَرجعُ إلى عوامل عشوائية أخرى لم يتمّ تناوُلها في هذه الدّراسة. ABSTRACT : The human resource is one of the most important elements within any organization, as it is viewed as on effective human asset and is never considered part of the cost. Hence the importance of human resource management stems form, as it is the department responsible for what is related to employees, organizing them, training them, and developing them; so that they can perform their work and do it in on optimal lanner, as it is the desired goal for organizations in light of globalization and great competition to achieve excellence and continuity that cannot be achieved only by reducing costs cost and improving quality and reflecting this one the global market level and prompting international facilities to adopt this method in their production operations and make them a competitive and distinct base in the global market. The method of continuous improvement focuses on the production stage of the product life cycle in the form of continuous improvements to gradually raise the level of performance for all; the elements of the establishment, including machines and workers, without the need for large investments in money, which prompted the establishments to adopt this method to compensate for messing opportunities for improvement. Hence, this study aimed to identify the impact of same of the roles and practices of the human resources function in the process of continuous improvement in the textile and equipment complex TIFIB Biskra, by addressing some practices of the human resources function (training, security, safety, empowerment, leadership, motivation) as well as addressing the process of continuous improvement in the textile and equipment complex TIFIB in Biskra. To achieve the objectives of the study, a questionnaire was designed consisting of three parts. The first part included four questions about personal information (age, gender, educational level, experience), while the second part was about the roles of human resource management (the independent variable), which included fifty (50) statement distributed on five themes in (safety and security training, empowerment, leadership, motivation) while the third section was devoted to the process of continuous improvement (the dependent variable), which in turn included forty-five distributed on four themes represented in indicators of continuous improvement (content of continuous improvement, strategic planning, focus on human resources, cooperation to achieve goals) in order to identify the perceptions and opinions of practitioners of the of the human resources function in a complex textile and processing TIFIB Biskra. Is the subject of study on the level of practices of the human resources function with this component and its impact on the process of continuous improvement? The questionnaire was applied to a sample of (110) employees representing the original community of (319) employees its data were processed using the SPSS statistical analysis program version 20. The researcher also relied on the appropriate descriptive analytical approach for such studies in the social role of human resource management and the process of continuous improvement in the textile and equipment complex TIFIB in Biskra, where the value of the Pearson correlation coefficient was equipment complex TIFIB in Biskra, where the value of the Pearson correlation coefficient was (0.86), which means that whenever there is an effective role for human resource management through (training, security, safety, empowerment, leadership, motivation) in the textile and equipment complex TIFIB Biskra contributed to the process of continuous improvement. The strength of relationship between the two variable, as the Pearson correlation coefficient reached (R=0.86), while the value of the modified correlation coefficient was (R2=0.75), and this explains that (75%) of the total deviations in the values of the dependent variable (continuous improvement process) are explained by the linear relationship, that is, the simple linear regression model, and the rest of the ratio (25%) it is due to other random factors that were not dealt in this study.

Actions (login required)

View Item