بوغديري, حكيمة (2020) أثر تكنولوجيا الإعلام والاتصال على رضا الزبائن دراسة حالة وحدة البريد الولائية بسكرة دراسة استطلاعية لطلبة جامعة بسكرة. Doctoral thesis, université de Biskra.