دور تكنولوجيا المعلومات والإتصال في تنمية العلاقات الإنسانية داخل التنظيم الإداري (دراسة ميدانية بمقر ولاية ورقلة)

MAHDJOUBI, MOSTEFA (2016) دور تكنولوجيا المعلومات والإتصال في تنمية العلاقات الإنسانية داخل التنظيم الإداري (دراسة ميدانية بمقر ولاية ورقلة). ["eprint_fieldopt_thesis_type_phd" not defined] thesis, Université Mohamed Khider - Biskra.

[img]
Preview
Text
Thèse_lmd_20_2016.pdf

Download (3MB) | Preview

Abstract

1- مشكلة الدراسة: تشكل تكنولوجيا الإتصال والمعلومات أحد أهم أبعاد العملية الإدارية وأحد أهم محددات كفاءة وفاعلية التنظيم الإداري، إلا أن إستخدامها في العمل يفرض تغيرات على مستوى الإتصال والعلاقات الإنسانية المتبادلة بين الموظفين وعلى مستوى الحاجات النفسية والإجتماعية لأعضاء التنظيم الإداري، ومن هذا المنطلق جاءت هذه الدراسة وهي محاولة للكشف عن التغيرات التي قد تحدثتها تكنولوجيا الإتصال والمعلومات على مستوى العلاقات الإنسانية بين أعضاء التنظيمات الإدارية. ومن أجل ذلك تم طرح تساؤل مفاده: كيف يساهم إستخدام تكنولوجيا الإتصال والمعلومات في تنمية العلاقات الإنسانية بين العاملين في التنظيم الإداري ؟ 2- منهيجة الدراسة: إعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي . كما تم الإعتماد على الاستبيان المغلق مقسم إلى خمسة تحتوي على أسئلة ذات إجابات محددة مسبقاً، وقد أجريت هده الدراسة بمقر ولاية ورقلة، على موظفي مديرية الإدارة المحلية، وقد تم إستخدام أسلوب الحصر الشامل لجميع موظفي المديرية البالغ عددهم 139 موظفا. 3- نتائج الدراسة: وقد أسفرت الدراسة عن النتائج التالية: - كلما توفرت تكنولوجيا المعلومات والاتصال زاد حجم الإتصال بين الإدارة العليا والموظفين التنفيذيين بين الموظفين. - تساهم تكنولوجيا المعلومات والإتصال في تعزيز روح التعاون بين الموظفين من خلال تسهيل نقل وتبادل الخبرات - كلما توفرت الأجهزة والوسائل كلما ازداد رضا العامل عن ظروفه المهنية - كلما حسن إستخدام هذه الأجهزة والمعدات كلما زادت درجة تقدير العامل لنفسه. - وجود تكنولوجيا الإتصال والمعلومات يساعد على الرفع من الروح المعنوية لدى المبحوثين

Item Type: Thesis (["eprint_fieldopt_thesis_type_phd" not defined])
Uncontrolled Keywords: - الاتصال التنظيمي- تكنولوجيا الإتصال والمعلومات- العلاقات الإنسانية- التنظيم الإداري
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculté des Sciences Humaines et Sociales > Département des sciences sociales
Depositing User: Admin01 TMLBiskra
Date Deposited: 08 Jun 2016 06:53
Last Modified: 08 Jun 2016 06:53
URI: http://thesis.univ-biskra.dz/id/eprint/2503

Actions (login required)

View Item View Item