دور تكنولوجيا المعلومات في تنمية الكفاءة المهنية للعامل دراسة ميدانية بمؤسسة البريد والمواصلات سكيكدة

Merrabet, Ayeche azzouz (2017) دور تكنولوجيا المعلومات في تنمية الكفاءة المهنية للعامل دراسة ميدانية بمؤسسة البريد والمواصلات سكيكدة. Doctoral thesis, Université Mohamed Khider - Biskra.

[img] Text
Thèse_94_2017.pdf

Download (9MB)

Abstract

حاولنا من خلال الدراسة الراهنة دور تكنولوجيا المعلومات في تنمية الكفاءة المهنية للعامل إلى كشف العلاقة بين المتغيرين، وذلك من خلال تقسيمنا للدراسة إلى جانبين نظري وتطبيقي . الجانب النظري : احتوى الجانب النظري للدراسة على أربع فصول : الفصل الأول : وقد تضمن الإطار العام للدراسة بما يحتويه من إشكالية وأهداف الدراسة وأهميتها والفرضيات، بالإضافة إلى مفاهيم الدراسة ،ثم نماذج لدراسات سابقة حول الموضوع. الفصل الثاني : وقد تضمن هذا الفصل الحديث عن تكنولوجيا المعلومات سواءًا التطور التاريخي لها ، أو الأساس العام ،بالإضافة إلى علاقتها بمختلف المجالات الأخرى ، كما تطرقنا إلى تكنولوجيا المعلومات في العالم العربي بصفة عامة وفي الجزائر بصفة خاصة ،وأهم المعوقات التي تعيق الاستغلال الجيد لها في مختلف المجالات ، ثم ربطنا هذا العنصر بتنمية الموارد البشرية بمختلف عناصرها. الفصل الثالث : تعرضنا في هذا الفصل الى الكفاءة المهنية بكل عناصرها بالاضافة الى التدريب كأهم وسائل التنمية لكفاءة العامل المهنية. الفصل الرابع : وقد خصص إلى الجانب المنهجي المعتمد في الدراسة وذلك من حيث الإطار العام، والخاص للدراسة . والمجالات والأدوات، والعينة البحثية . الجانب التطبيقي : واحتوى هذا الجانب من الدراسة على : الفصل الخامس : قمنا في هذا الفصل بجمع البيانات، وتفريغها، وتبويبها ،مع تحليل تلك النتائج المكممة في الجداول . الفصل السادس : خلصنا في هذا الفصل إلى تحليل النتائج ، سواءًا في إطار الفرضية العامة أو الفرضيات الجزئية الثلاث، أو في ضوء الدراسات السابقة ، ثم موقع الدراسة الراهنة من نظرية الموارد البشرية ، ثم القضايا التي تثيرها الدراسة، وفي الأخير كانت التوصيات مع خاتمة للدراسة . وقد خلصت الدراسة إلى أن هناك علاقة ارتباطيه بين تكنولوجيا المعلومات و الكفاءة المهنية للعامل،سواءا من خلال درجة استخدامه لها ، أو من خلال معدل تحكمه فيها ، كما خلصت الدراسة أيضا الى أن تكنولوجيا المعلومات على الرغم من حداثتها كأحد متغيرات الكفاءة المهنية ، الا أنها قد حجزت مكانة مهمة بين المتغيرات التقليدية للكفاءة المهنية،مثل الترقية وظروف العمل وجماعة العمل والأجر ..لخ كل هذا يوحي بمدى ارتباطية المتغيرين.

Item Type: Thesis (Doctoral)
Uncontrolled Keywords: التكنولوجيا – المعلومات – الكفاءة - المهنية –التنمية
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculté des Sciences Humaines et Sociales > Département des sciences sociales
Depositing User: Admin01 TMLBiskra
Date Deposited: 14 Jun 2017 08:30
Last Modified: 14 Jun 2017 08:30
URI: http://thesis.univ-biskra.dz/id/eprint/2896

Actions (login required)

View Item View Item