بلحاج, نور الهدى (2022) دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تطوير الخدمات المصرفية دراسة مقارنة لعينة من البنوك العمومية والحاصة في الجزائر. Doctoral thesis, universté mohamed khider biskra.
![[img]](http://thesis.univ-biskra.dz/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Nouveau Document Microsoft Office Word.pdf Download (6MB) |
Abstract
تعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات القلب النابض في كل المؤسسات والمنظمات مهما اختلف نشاطها، و في المجال الاقتصادي وبالتحديد في المؤسسات المصرفية فان الخدمة المصرفية قبل تقديمها للزبائن تمر بعدة مراحل من التطوير، والذي يعبر عن مسايرة البنك لطلبات زبائنه من جهة ومسايرة التطورات الحاصلة في الساحة العالمية من جهة أخرى ، فتطوير الخدمات المصرفية في فلك العولمة المالية والثورة التكنولوجية والاقتصاد الرقمي أصبح مهمة رئيسية في البنوك في مناخ تنافسي يتغير معطياته كل يوم ،وقد غيرت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مفاهيم كانت مستقرة في العمل المصرفي وكان أثرها واضحا خلال الأزمة الصحية كوفيد 19.
| Item Type: | Thesis (Doctoral) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Faculté des Sciences Economiques et Commerciales et des Sciences de Gestion > Département des sciences économiques |
| Depositing User: | BFEG |
| Date Deposited: | 17 Nov 2022 08:44 |
| Last Modified: | 17 Nov 2022 08:44 |
| URI: | http://thesis.univ-biskra.dz/id/eprint/5887 |
Actions (login required)
 |
View Item |
