دور إدارة العلاقات الإنسانية في تحقيق الولاء التنظيمي دراسة ميدانية بالمؤسسة الوطنية لعتاد الأشغال العمومية فرع SOMATEL LIBHERR"" لصناعة عتاد الترسنة والرفع عين السمارة – قسنطينة -

جودي, دهان (2023) دور إدارة العلاقات الإنسانية في تحقيق الولاء التنظيمي دراسة ميدانية بالمؤسسة الوطنية لعتاد الأشغال العمومية فرع SOMATEL LIBHERR"" لصناعة عتاد الترسنة والرفع عين السمارة – قسنطينة -. Doctoral thesis, Université Mohamed Khider Biskra.

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Abstract

RESUME : L’étude vise à en savoir plus sur la contribution de la gestion des relations à mon organisation Deux années permanentes à l’Institut national du matériel des travaux publics, une branche de la SOMATEL LIBHERR En examinant les paramètres de la loyauté organisationnelle participative et distributive envers l’organisation en question, en mettant en évidence les paramètres de la participation des employés à la prise de décision institutionnelle, le renouvellement et la matérialisation des objectifs, et la loyauté organisationnelle, et en regardant le modèle de leadership qui prévaut dans l’organisation en question Étudier et atteindre la loyauté organisationnelle montre le système d’incitation, sa conscience financière et morale, et la mesure dans laquelle la loyauté organisationnelle existe pour les employés permanents de l’institution en question. Et sur la base de l’observation simple et de la forme mixte de la question ouverte et fermée, Pour l’étude sur le terrain, un total de 107 Après la distribution de l’outil de recherche, 89 formulaires ont été obtenus qui, Une approche descriptive a été utilisée pour décrire le phénomène en termes quantitatifs et qualitatifs. L’étude a abouti aux conclusions suivantes : - Manque d’équité organisationnelle en ce qui concerne le roulement du personnel, en particulier le système de promotion, les critères d’évaluation et la rémunération. Ben les facteurs d’organisation, le manque de confiance, et la montée d’une myriade d’intérêts personnels empêchent l’organisation. - Isoler les landes, humaines aux références réelles aux escapades en mosaïque et planifier la construction et brouiller les avantages de l’insatisfaction des travailleurs. - Le type dominant de leadership est la bureaucratie, qui empêche la loyauté organisationnelle envers les ressources humaines par des décisions uniques et le ciblage. Des incitations matérielles et morales faibles, telles que les salaires, le symbolisme des prêts, la rémunération et les bénéfices, la prime annuelle des employés, ainsi que des incitations morales comme un objectif vague et un avatar d’encouragement pour les marines. - La gestion des relations humaines dans l’institution ne contribue donc pas à la fidélisation organisationnelle. ABSTRACT : The study aims to learn about relationship managements contribution to my organizational Two permanent years at the National Institute for the Materiel of Public Works, a branch of the “SOMATEL LIBHERR” By examining the parameters of participatory and distributive organizational loyalty to the organization in question, by highlighting the parameters of employee participation in institutional decision- making, the renewal and materialization of goals, and organizational loyalty, and by looking at the leadership pattern prevailing in the organization in question Studying and achieving organizational loyalty shows the incentive system, its financial and moral awareness, and the extent to which organizational loyalty exists for permanent employees at the institution in question. And based on the simple observation and the mixed form of the open and closed question, For the field study, a total of 107 permanent workers had to be surveyed, After the distribution of the research tool, 89 forms were obtained that, could be unloadable, and a descriptive approach was used to describe the phenomenon in quantitative and qualitative terms Consider and provide the appropriate sociological analysis. The study concluded the following conclusions: - The lack organizational fairness in terms of turnover, especially the promotion system, the criteria for evaluation, and pay. Ben the factors of organization, lack of trust, and the rise of a myriad of personal interests are preventing the organization. - Isolate the moors, human to the actual references to mosaic escapades and plan building and blurring the benefits of worker dissatisfaction. - The dominant type of leadership is bureaucracy, which prevents organisationnel loyalty to human ressources through single decisions and targeting. Weak material and moral incentives, such as wages, loan symbolism, compensation, and profits annual employee bonus plus moral incentives like vague goal and an avatar of encouragement praise for marines. - So managing human relationships in the institution doesn’t contribute to loyalty organizational.

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