الصراع الإداري ودوره في بروز التنمر الوظيفي

بوعشرين, عيسى (2025) الصراع الإداري ودوره في بروز التنمر الوظيفي. Doctoral thesis, Université Mohamed Khider Biskra.

Text اطروحة الدكتوراه بوعشرين عيسى 2025.pdf Download (4MB)

Abstract

RESUME : تهدف الدراسة إلى معرفة دور الصراع الإداري في بروز التنمر الوظيفي لدى العاملين بالمؤسسة العمومية الاستشفائية، من خلال التأكيد على أهمية المتغيرين بالنسبة للمؤسسات، لهذا تم تفكيك المتغير المستقل الى مجموعة أبعاد حيث تم قياس الصراع الإداري من خلال الأشكال التالية: صراع الدور – صراع السلطة – صراع العلاقات. وعلاقتها بحدوث التنمر الوظيفي.. تكون مجتمع الدراسة من العاملين بالمؤسسة العمومية الاستشفائية ببن سرور بالمسيلة، والبالغ عددها 260موظفا، موزعين على أربع مستويات (طبقات ): السلك الإداري :16. السلك الطبي:39. الشبه طبي :140. المهنيين:65. تم اختيار عينة عشوائية طبقية من الموظفين بلغ إجمالي حجمها :90 موظفا موزعين على: السلك الإداري: 05. السلك الطبي:14. الشبه طبي:49. المهنيين: 23. وزعت عليها استبانات تم استرداده كلها وبنسبة 100 ومن خلال تحليل البيانات الكمية، تم التوصل الى مجموعة من النتائج التالية: . للصراع الإداري دور في حدوث التنمر الوظيفي بالمؤسسة العمومية الاستشفائية ببن سرور بالمسيلة- . لصراع الدور دور في حدوث التنمر الوظيفي بالمؤسسة العمومية الاستشفائية ببن سرور بالمسيلة- . لصراع السلطة دور في زيادة حالات التنمر الوظيفي بالمؤسسة العمومية الاستشفائية ببن سرور بالمسيلة- . - لصراع العلاقات دور في بروز التنمر الوظيفي بالمؤسسة العمومية الاستشفائية ببن سرور بالمسيلة ABSTRACT : …………………………………….…………………………………….……………………………………. ………………… The study aims to explore the role of administrative conflict in the emergence of workplace bullying among employees of a public hospital institution. It focuses on the significance of variables for institutions, hence the independent variable was deconstructed into dimensions, measuring administrative conflict through role conflict, power conflict, and relationship conflict, and its correlation with the occurrence of workplace bullying. The study population consists of employees of the public hospital institution in Bensrour, M'sila, totaling 260 employees distributed across four levels. They include administrative staff: 16, medical staff: 39, paramedical staff: 140, and professionals: 65. A stratified random sample of 90 employees was chosen, with surveys distributed to them achieving a 100% response rate. Through quantitative data analysis, the study arrived at several conclusions: •Administrative conflict plays a role in the occurrence of workplace bullying in the public hospital institution in Bensrour, M'sila. •Role conflict plays a role in the occurrence of workplace bullying in the public hospital institution in Bensrour, M'sila. •Power conflict contributes to an increase in cases of workplace bullying in the public hospital institution in Bensrour, M'sila. * Relationship conflict contributes to the emergence of workplace bullying in the public hospital institution in Bensrour, M'sila

Actions (login required)

View Item