دور استراتيجية الجودة الشاملة في المؤسسة الاقتصادية لتحقيق التنمية المستدامة – دراسة ميدانية في مؤسسة الكهرباء والغاز (سونلغاز الجزائر)

منير, داود (2025) دور استراتيجية الجودة الشاملة في المؤسسة الاقتصادية لتحقيق التنمية المستدامة – دراسة ميدانية في مؤسسة الكهرباء والغاز (سونلغاز الجزائر). Doctoral thesis, universté mohamed khider biskra.

[img] Text
اطروحة الدكتوراه كاملة منير داود 2025.pdf
Download (4MB)

Abstract

تهدف هاته الدراسة الى إبراز كيفية تحقيق استدامة للمؤسسات الاقتصادية بالاعتماد على أسلوب إستراتيجية الجودة الشاملة، فالغرض من هذه الدراسة هو تسليط الضوء على موضوع الجودة الشاملة كفلسفة إستراتيجية تعتمدها المؤسسة من أجل تحقيق التنمية المستدامة و إبراز مختلف المفاهيم المتعلقة بالتنمية المستدامة، وتبيان قدرتها على إكساب المؤسسات الاقتصادية مكانة لمواجهة كافة التحديات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية و الكشف عن مختلف الأساليب والإستراتيجيات للجودة الشاملة مع إبراز جميع المعايير والمواصفات العالمية للأيزو التي تمكن وتساعد على تحقيق تنمية مستدامة في المؤسسة الاقتصادية؛ خلال دراستنا الميدانية في مؤسسة سونلغاز، حاولنا فهم الدور الاستراتيجي للجودة الشاملة ومدى تبني المؤسسة لأبعاد التنمية المستدامة. لهذا الغرض، قمنا بتوزيع استبيانات على الموظفين في المؤسسة، ومن ثم قمنا بتحليل البيانات باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS. أظهرت الدراسة الميدانية أن مؤسسة سونلغاز تعتمد استراتيجية الجودة الشاملة كوسيلة لتحقيق أبعاد التنمية المستدامة. ونستخدم في دراستنا هاته المنهج الوصفي التحليلي الذي يوفر لنا بيانات مفصلة، وتوصلنا الى ان اعتماد استراتيجية الجودة الشاملة في المؤسسة الاقتصادية يؤدي الى تحقيق التنمية المستدامة. تم تحديد عينة الدراسة بعناية بعد التشاور مع متخصصين في عملية اختيارها، وقد تم اختيار عينة تضم 50 فردًا من إجمالي عدد موظفي المديرية الجهوية والبالغ عددهم 813 موظف وفقًا لتقرير شهر جانفي 2024. قامت الدراسة بشمول مديرية سونلغاز الجهوية للتوزيع بسكرة جغرافياً، وبالنسبة للإطار الزمني، تمت البداية في الأسبوع الأول من شهر ديسمبر 2023 وانتهت في نهاية شهر جانفي 2024.

Item Type: Thesis (Doctoral)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Faculté des Sciences Economiques et Commerciales et des Sciences de Gestion > Département des sciences de gestion
Depositing User: BFEG
Date Deposited: 14 Sep 2025 08:45
Last Modified: 14 Sep 2025 08:45
URI: http://thesis.univ-biskra.dz/id/eprint/6973

Actions (login required)

View Item View Item
University of Biskra Theses Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.