دور الممارسة القيادية في التطوير التنظيمي دراسة ميدانية بشركة سوناطراك بسكرة

ميمي, نبيلة (2025) دور الممارسة القيادية في التطوير التنظيمي دراسة ميدانية بشركة سوناطراك بسكرة. Doctoral thesis, Université Mohamed Khider Biskra.

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Abstract

RESUME : Cet article de recherche porte sur la compréhension du rôle du leadership administratif dans le développement organisationnel. La Direction de la Maintenance de Sonatrach à Biskra a été choisie comme étude de cas. L'étude comprend deux variables indépendantes : le leadership administratif et le développement organisationnel. Chaque variable est examinée sous ses différentes dimensions, notamment à travers quatre indicateurs de développement organisationnel : le contrôle administratif, la résolution de problèmes, les relations humaines et la communication organisationnelle. Ces indicateurs sont considérés comme essentiels à la croissance institutionnelle. L'étude vise à clarifier la relation entre le leadership et chaque dimension du développement organisationnel, ainsi que le rôle effectif du leader dans la conduite de ce développement. La question de recherche principale est donc la suivante : les pratiques de leadership contribuent-elles au développement organisationnel ? Premièrement : Problématique : Les pratiques de leadership contribuent-elles au développement organisationnel ? Deuxièmement : Sous-questions : - Les pratiques de leadership contribuent-elles à la résolution des problèmes au travail ? - Les pratiques de leadership contribuent-elles au suivi et à l'amélioration des performances des employés ? - Les pratiques de leadership contribuent-elles à la promotion de relations humaines respectueuses ? Les pratiques de leadership contribuent-elles à l'activation de la communication organisationnelle ? Pour atteindre les objectifs de l'étude, un questionnaire a été élaboré afin de recueillir des informations et des données. Ce questionnaire a été distribué à un échantillon de 150 employés de la Direction de la Maintenance de Sonatrach à Biskra, selon une méthode d'échantillonnage aléatoire. Des entretiens avec les responsables ont également été menés. Le logiciel SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) a été utilisé pour analyser et traiter les données. La thèse est divisée en quatre chapitres principaux : Chapitre 1 : Cadre méthodologique de l'étude Chapitre 2 : Introduction au leadership administratif Chapitre 3 : Littérature sociologique sur le développement organisationnel Chapitre 4 : Analyse et discussion des résultats de l'étude Les données de l'étude de terrain ont été analysées statistiquement à l'aide du logiciel SPSS 20. Concernant les outils de collecte de données, les principales méthodes utilisées ont été les questionnaires et les entretiens avec la direction de la Maintenance de Sonatrach à Biskra. L'étude a adopté une méthodologie descriptive, s'appuyant sur une revue de la littérature théorique et des études antérieures. Elle a notamment présenté des concepts théoriques liés au leadership administratif et au développement organisationnel. L'étude a conclu que le leadership administratif joue un rôle essentiel dans la réalisation du développement organisationnel dans toutes ses dimensions, confirmant ainsi l'hypothèse générale de l'étude. Envoyer des commentaires ABSTRACT : This research paper we are about to write revolves around understanding the role of administrative leadership in organizational development. The Sonatrach Maintenance Directorate in Biskra was chosen as a model for conducting the field study. The study consisted of an independent variable, administrative leadership, and a dependent variable, organizational development. Each variable was examined in terms of its dimensions, particularly the four indicators of organizational development: administrative control, problem-solving, human relations, and organizational communication. These were emphasized and considered the most important factors for achieving institutional growth. The study aimed to clarify the relationship between leadership and each dimension of organizational development, as well as the effective role of the leader in achieving this development. From this standpoint, the main question was whether leadership practice plays a role in achieving organizational development. First: The problem: Does leadership practice play a role in achieving organizational development? Secondly: Sub-questions: - Does leadership practice play a role in solving work problems? - Does leadership practice play a role in supervision to improve employee performance? - Does leadership practice play a role in respecting human relationships? - Does leadership practice play a role in enhancing organizational communication? To achieve the study's objectives, a questionnaire was constructed to collect information and data, which was distributed to the research sample consisting of all employees of Sonatrach's Maintenance Directorate in Biskra, totaling 150 respondents based on a convenience sample. Additionally, interviews with key leadership positions were used as tools for data collection, and the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) was employed for data analysis and processing. The thesis was divided into four main chapters: - Chapter One: The Methodological Framework of the Study. - Chapter Two: An Introduction to Administrative Leadership. - Chapter Three: Sociological Literature on Organizational Development - Chapter Four: Analysis and Discussion of Study Results The analysis of the field study data was conducted statistically, relying on the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) version 20. The analysis of the field study data was conducted statistically, relying on the SPSS20 statistical package for social sciences. As for the data collection tools, the primary reliance was on the questionnaire, followed by interviews with the leadership positions at Sonatrach's Maintenance Directorate in Biskra. -The study methodology was descriptive, and it was used in the theoretical literature and previous studies by presenting the theoretical concepts related to both administrative leadership and organizational development. The study concluded that there is an effective role for administrative leadership in achieving organizational development in all its dimensions, and thus the general hypothesis of the study was accepted and realized

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